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传承历史面向未来 专访EDHEC校友路易威登执行副总裁Delphine Arnault

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2022-04-11 15:53:00

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  在LVMH Prize颁奖之际,我们采访了EDHEC校友、路易威登执行副总裁——Delphine Arnault女士,与其讨论如何在瞬息万变的国际商业环境中驾驭领导力,并了解是什么让她对未来充满信心。

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  (图片由投稿者提供)

  Jean Arnault校区由你的家族捐赠、交与EDHEC与职业培训学院(Institut des Vocations pour l'Emploi)联合管理。你对此有何感想?

  我对在EDHEC的学生时代有着非常美好的回忆,因此很高兴看到我的家人和母校之间的纽带越来越牢固。这个新校区以我祖父的名字命名,是他以前的办公室。我的家族在法国北方有着的深厚根基。我的曾祖父、祖父和父亲都在这里开始了他们的创业生涯。他们的创业精神像宝藏一样代代相传。今天,我很自豪地看到这种精神依然生机勃勃、存在于一座准备迎接年轻企业家并承载他们梦想历史建筑中。

  企业家精神不仅是传家宝,也是LVMH集团的核心价值观之一。

  企业家精神已经深深植根于我们集团的DNA中,这就是我在2013年创立LVMH Prize的原因。该奖项旨在庆祝时尚界的创造力和企业家精神,向来自世界各地的崭露头角的设计师开放。Marine Serre和Simon Jacquemus是我们过去的获奖者之一;路易威登现任男装艺术总监Virgil Abloh*入围决赛。今年,我们收到了来自110个国家的1900多名人才的申请。

  *Virgil Abloh 于 2021 年 11 月去世

  LVMH集团如何寻找、吸引和培养新人才?

  LVMH集团制定了许多举措来激励、培养和赋能年轻人才。除了LVMH Prize,其中之一是 LVMH卓越职业学院(LVMH Institut des Métiers d'Excellence)——一项于2014年推出的职业培训计划,旨在将我们非凡的传统技艺传授给年轻一代。该培训计划既提高了学徒的就业能力,又同时传承了作为品牌吸引力核心的工艺和创造性技能。目前,已有1000多名人才完成了该培训计划。

  另一个关键举措是Inside LVMH证书课程,面向高校学生开放,旨在帮助他们深入了解奢侈品行业的各种机遇和挑战,并为这些未来求职者增加额外竞争力。自2016年以来,许多学生深入了解了我们由75个品牌世家组成的生态系统,从内部了解了我们的集团。

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  (图片由投稿者提供)

  你致力于提高女性在关键岗位上的数量。你如何实现这一目标的?

  早在2007年,LVMH集团就推出了EllesVMH——一套旨在促进女性在各个职位和级别的专业发展的全面举措。自成立以来,担任关键职位的女性比例已从23%上升到42%。我们的目标是在2025年前实现高层管理职位的性别平等。我们已有16个品牌由女性领导。

  我们还建立了在线社区Shero,集团的女性员工可以在这里分享她们的故事和经历。这是一个讨论、协作、获取指导和创新的地方。我们的Shero社区已经拥有46000名成员,并且还在不断壮大。当然,男性也可以加入Shero并参与其中,因为推动变革并无性别之分。

  激励和赋予女性权力对于我们的成功至关重要:女性占我们员工的71%和80%的客户,她们是LVMH的驱动力。

  你如何定义女性领导力?

  以性别定义领导力是无效的。 伟大的企业领导具有许多相同的特征:战略远见、乐观的态度、开放的思想、关心员工并体贴客户的需求。

  年复一年,LVMH集团重申其对各种形式的包容性和多样性的承诺。我们一直致力于营造一种文化:每个人——无论其性别、出身、信仰或性取向如何——都有平等的发展机会。时尚一直是关于赋权和颂扬个性的。现在是让我们企业结构反映这一承诺的时候了。

  LVMH集团面临的主要企业社会责任(Corporate social responsibility)挑战有哪些?

  LVMH集团的企业社会责任在于对社会和环境产生积极影响,同时延续我们祖传文化遗产和技艺。 作为全球时尚产业的领导者,我们的客户、员工和公众希望都我们站出来做正确的事。

  从Covid19大流行开始,LVMH集团迅速将几家香水工厂改造成生产消毒洗手液的流水线,免费提供给法国当局和医院。此外,集团向里尔巴斯德研究所(Institut Pasteur de Lille)捐赠了500万欧元,以支持治疗Covid19的研究。

  LVMH集团还资助由法国总统夫人Brigitte Macron担任院长的职业培训学院,在三个地点设立校区,帮助长期失业者规划职业道路并找到有意义的工作。

  此外,我们近期启动了LVMH爱心基金(LVMH Heart Fund)。这是一项面向集团全球员工的紧急支持计划,初始捐赠为3000万欧元,致力于通过提供经济援助和心理支持来帮助他们应对个人危机。

  LVMH集团如何面对环境问题?

  LVMH集团及其75家品牌都致力于生产可持续奢侈品:可持续地采购原材料、生态设计、使用可回收材料、减少包装、转向更环保的能源使用和交通运输方式。

  集团拥有许多创意人士,通过提出颠覆性解决方案,在我们产品的整个生命周期中提高可持续性。我们将这一过程称为“循环创意(circular creativity)”。因此,路易威登的产品不仅出类拔萃且经久耐用,还经得起的生态环境友好性的考验。

  每一步,我们都会问自己如何才能更有效率,做得更好。LVMH集团需要传承的精神和技艺并不困于过去,而是我们用来塑造未来的工具。

  Delphine Arnault

  1998 • 毕业于EDHEC商学院

  1998 • 毕业于伦敦经济学院

  1998 • 加入麦肯锡

  2001 • 加入Dior Couture

  2003 • 加入LVMH董事会

  2008 • 被任命为Dior Couture副总经理

  2013 • 被任命为路易威登副总裁,负责所有与产品相关的活动

  2014 • 发起设立LVMH Prize

  2016 • 加入法拉利董事会

  2019 • 加入LVMH执行委员会

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